Privatlivspolitik

Senest opdateret 2. november 2026.

Hvem er ansvarlig for mine oplysninger?

Den dataansvarlige er:

Hvilke oplysninger gemmer I, når jeg svarer på quizzen?

Når du sender dine svar i quizzen, gemmer vi:

• Dit fornavn og din e-mail.
• Dit mål, og hvis du vil tabe dig, hvor mange kilo og over hvor mange måneder.
• Køn, alder, højde, vægt og den kropsbygning, du har valgt.
• Hvor aktiv din hverdag er, og hvordan du kan træne: dage, minutter, sted, udstyr, erfaring og træning, du ikke bryder dig om.
• Om der er noget, vi skal tage hensyn til, og din beskrivelse af det, for eksempel smerter, en skade eller noget din læge har sagt.
• Hvordan du spiser i dag: måltider, morgenmad, snacks, slik og takeaway.
• Din kosttype, hvad du ikke kan lide, dine allergier og intolerancer og hvad du ellers har skrevet om din mad.
• Tid til madlavning, antal personer, budget og om du vil have madpakke.
• Hvilken plan du har valgt, det kalorieestimat quizzen har beregnet ud fra dine svar, og hvilken side du kom fra, da du startede quizzen.
• Dit samtykke og tidspunktet, du sendte svarene.

Hvilke af mine svar er helbredsoplysninger?

Oplysninger om helbred er en særlig kategori af personoplysninger efter databeskyttelsesforordningens artikel 9. Vi behandler dine svar om skader, smerter og andre hensyn, dine allergier og intolerancer og din vægt og højde som helbredsoplysninger. Dem behandler vi kun, fordi du har givet dit udtrykkelige samtykke til det, og kun for at lave din plan.

Hvad bruger I oplysningerne til, og hvad er retsgrundlaget?

Vi bruger ikke dine svar til markedsføring, og vi sælger eller udlejer ikke dine oplysninger. Det kalorieestimat, quizzen viser, er en beregning til din plan. Det er ikke en afgørelse, der har retsvirkning for dig.

Du har ikke pligt til at give os dine oplysninger. Uden dine svar i quizzen kan vi ikke lave en plan til dig, og uden navn og e-mail kan vi ikke gennemføre et køb.

Hvor længe gemmer I mine oplysninger?

• Svar i quizzen, når du bestiller: Vi gemmer dine svar, indtil planen er leveret, og derefter så længe det er nødvendigt for at besvare spørgsmål om den, dog højst 12 måneder. Derefter sletter vi dem.
• Svar i quizzen, når du ikke bestiller: Vi sletter dine svar senest 12 måneder efter, at du sendte dem.
• Ordre- og betalingsoplysninger: Vi opbevarer dem i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver. Helbredsoplysninger indgår ikke i bogføringen.
• Henvendelser via kontaktformularen: Vi sletter dem, når din henvendelse er afsluttet, dog senest 12 måneder efter, at vi har svaret.

Trækker du dit samtykke tilbage, sletter vi de svar, der bygger på samtykket.

Hvem behandler oplysningerne for jer?

Hjemmesiden og formularerne kører på vores egen hostingplatform med servere i EU. Dine svar bliver gemt dér. Siden leveres gennem et netværk til levering af websider, som teknisk behandler din IP-adresse for at kunne vise siden. Når du sender en formular, får vi besked på e-mail.

Dem, der behandler oplysninger for os, gør det efter vores instruks og må ikke bruge dem til egne formål. Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre, medmindre loven kræver det.

Hvilke rettigheder har jeg?

Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• at få forkerte oplysninger rettet
• at få dine oplysninger slettet
• at få begrænset behandlingen
• at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
• at gøre indsigelse mod behandlingen

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der skete, før du trak det tilbage. Det skal være lige så let at trække samtykket tilbage som at give det, så du skal blot skrive til os på kontakt@personlig-træner.dk eller via kontaktsiden.

Hvor kan jeg klage?

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så skriv gerne til os først. Du kan også klage til Datatilsynet:

Bruger siden cookies?

Vi sætter ingen cookies til statistik eller markedsføring. Læs mere i cookiepolitikken.

Læs også

• Cookiepolitik
• Handelsbetingelser
• Sundhedsfaglige forbehold
• Kontakt os